Haben Sie Fragen?

Wir nehmen Ihre Fragen und Anliegen ernst und möchten Ihnen schnell und effizient weiterhelfen! Denn wir wissen, die Vereinsarbeit macht sich nicht von alleine.

Daher haben wir hier die meist gestellten Fragen von unseren Kunden für Sie in einem FAQ-Bereich zusammengefasst. Sie finden Antworten rund um unseren Bereich Meine Vereinswelt und zu Ihrer Mitgliedschaft. Zusätzlich erhalten Sie Hilfestellungen in den Themen Expertenberatung, Datenschutz und Technik.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Allgemein

Auf Meine Vereinswelt finden Sie schnell und bequem die Antworten auf Ihre individuellen Fragen zur erfolgreichen Vereinsführung. Zu allen Themen, die für Vereinsvorstände relevant sind, steht hier eine Sammlung juristisch abgesicherter Beiträge für Sie bereit. Sie können sich darauf verlassen, dass die Tipps und Informationen immer auf dem neuesten Stand sind. Dafür sorgt unser Expertenteam, das Sie per E-Mail und Telefon auch persönlich erreichen können. So haben Sie mit Meine Vereinswelt immer die Unterstützung, die für Sie – sowie für Ihren Haftungsschutz und Ihre Rechtssicherheit – gerade wichtig ist.

Ganz gleich, worum es geht: Vereinsgründung, Vereinsorganisation, Rechte und Pflichten der Mitglieder, Vorstand und Vorstandshaftung, Spenden und Sponsoren sowie Steuern und Finanzen – Meine Vereinswelt bietet Ihnen im Handumdrehen die niet- und nagelfeste Lösung.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, auf über 150 Muster, Vorlagen und Checklisten zuzugreifen, die Sie direkt für Ihren Verein verwenden können.

Das Besondere: Unseren Experten legen sich an sieben Tagen pro Woche rund um die Uhr für Sie ins Zeug. Innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) erhalten Sie auf Ihre E-Mail-Anfrage eine Antwort. Und während der Redaktionssprechzeiten können Sie Ihre Anliegen sogar sofort und direkt am Telefon klären.

Registrierung

Wenn Sie noch keine Zugangsdaten zu Meine Vereinswelt haben, können Sie sich hier registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie zwei E-Mails. In er ersten E-Mail finden Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung, die zweite E-Mail ist eine Aktivierungsmail zur Vergabe Ihres persönlichen Passworts. Mithilfe dieser Mail werden Sie automatisch auf Meine Vereinswelt weitergeleitet.

Anmeldung

Wenn Sie bereits einen Zugang zu Meine Vereinswelt besitzen, können Sie ganz einfach über unseren Login-Button in der Menüleiste oben rechts anmelden. Mit einem Klick öffnet sich ein Eingabeformular und Sie können Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Drücken Sie anschließend auf “Anmelden” um auf alle Inhalte und zahlreiche Arbeitshilfen zugreifen zu können.

Als Mitglied können Sie sich der bestmöglichen Unterstützung, die Sie sich als Vereinsvorstand nur vorstellen können, sicher sein. Sie zahlen monatlich 19,95 € und können dafür jeden Service, den Meine Vereinswelt bietet, so oft und wann Sie wollen, in Anspruch nehmen.

Sie haben unbegrenzt Zugriff auf alle anwaltlich geprüfte Fachartikel mit praxiserprobten Handlungsempfehlungen quer durch das allgemeine Vereinsrecht. Welches Thema Sie auch bewegt, ob Haftungsfallen, Steuer-, Vereins- und Gemeinnützigkeitsrecht, Jahreshauptversammlung, Umgang mit renitenten Mitgliedern, Kassenführung und -prüfung, Ehrenamtspauschale und Übungsleiterfreibetrag oder Spendenbescheinigungen für Sach- und Geldspenden: Das umfangreiche Wissensarchiv von Meine Vereinswelt steht Ihnen jederzeit offen.

Das gilt auch für den exklusiven Downloadbereich, in dem Sie stets die rechtssicheren Muster, Vorlagen und Checklisten finden, die Sie gerade brauchen.

Ebenso stehen Ihnen als Mitglied unsere dreizehn Experten uneingeschränkt Rede und Antwort. Sie können daher darauf vertrauen, dass Sie mit den Herausforderungen, die die erfolgreiche Führung Ihres Vereins mit sich bringt, ab sofort nicht mehr allein sind.

Ja, das können Sie, denn das unterscheidet Meine Vereinswelt von anderen Mitgliedschaften. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit zum nächsten Monat kündigen und bleiben so flexibel.

Ihren Mitgliedsbeitrag können Sie per Überweisung oder Bankeinzug bezahlen. Ihre Rechnungen erhalten Sie quartalsweise entweder als PDF oder in gedruckter Form – ganz wie Sie es wünschen.

Meine Vereinswelt ist die ideale Unterstützung für alle, die sich die im Rahmen ihres Vereinsamts für die erfolgreiche Vereinsführung engagieren – insbesondere für die Vorstandsmitglieder wie Vorsitzende und Schatzmeister/Kassenwarte.

Die Themen und Ratschläge, die Sie auf Meine Vereinswelt finden, sind für jede Art von Verein relevant: ob Musik-, Sport-, Tierschutz- oder ein Verein mit caritativer/sozialer Ausrichtung. Die Themen wie Vereinsrecht, Finanzen, Mitgliederversammlungen, Satzung, DSGVO und Öffentlichkeitsarbeit sind immer brisant.

Bei den allermeisten Themen, die Sie als Vereinsvorstand beachten müssen, kommt es auch nicht auf die Größe des Vereins an. Meine Vereinswelt ist daher für kleine wie große Vereine gleichermaßen geeignet – und unterstützt Sie auch schon bei der Gründung Ihres Vereins.

Meine Vereinswelt liefert Ihnen stets die wichtigsten Informationen zu allen aktuellen Entwicklungen im Vereinsrecht und hält Sie als Mitglied immer auf dem Laufenden.

Sie wünschen sich mehr Rechtssicherheit und Haftungsschutz? Dann sind Sie bei Meine Vereinswelt richtig! Alle unsere Fachartikel sind anwaltlich geprüft und sprechen praxiserprobte Handlungsempfehlungen aus. Bei individuellen Fragen können Sie Ihre Fragen per E-Mail oder telefonisch mit einem unserer zehn Experten zeitnah klären.

Zudem vereinfachen Ihnen unsere rechtssicheren Muster, Checklisten und Vertragsvorlagen die Vereinsarbeit. Sie wünschen sich mehr Spaß und weniger Bürokratie? Dann ist Meine Vereinswelt für Sie die beste Wahl!

Sie können Meine Vereinswelt 14 Tage lang kostenlos testen und dabei alle Serviceleistungen in Anspruch nehmen: den Mitgliederbereich mit allen Fachartikeln, die persönliche Beratung durch unsere Experten und den exklusiven Downloadbereich mit Arbeitshilfen wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Formulierungsmustern und Vertragsvorlagen.

Expertenberatung

Im Mitgliederbereich gelangen Sie unter „Expertendialog“ zu den Profilen unserer Experten. Dort wählen Sie den für Ihr Anliegen passenden Experten aus und klicken auf den Button „Experten befragen“. Anschließend können Sie Ihre Frage formulieren und erhalten innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) eine individuelle Antwort. Dabei stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen und Ihre Daten vertraulich behandelt werden. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, auf zuverlässige und praxistaugliche Antworten bauen zu können. Deshalb bekommen Sie diese so schnell wie möglich – und unter allen juristischen Gesichtspunkten abgesichert.

Alternativ können Sie auch telefonisch Kontakt zu unserer Redaktion aufnehmen: Sie erreichen uns mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer: 0228 – 82057355.

Unser mehrköpfiges Expertenteam deckt alle vereinsrelevanten Themenbereiche ab und kennt die Herausforderungen, vor denen Sie als Vereinsvorstand stehen, aus dem Effeff. „Aus der Praxis für die Praxis“ lautet die Devise! Deshalb sind alle unsere Experten – ob Rechtsanwälte, Steuerfachleute oder renommierte Vereinsberater – auf Vereinsbelange spezialisiert. Unter dem Menüpunkt „Experten“ sind alle unsere Experten aufgeführt.

Direkt nachdem Sie Ihr Anliegen per E-Mail abgeschickt haben, bekommen Sie von uns eine Eingangsbestätigung. Der ausgewählte Experte beziehungsweise die ausgewählte Expertin wird sich dann innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) bei Ihnen melden.

Selbstverständlich können Sie eine Nachfrage auf Ihre bisherige Antwort stellen. Unser Ziel ist es, Sie bei Ihrer Vereinsarbeit so umfassend zu unterstützen, wie Sie es benötigen. Ihre Fragen werden deshalb so lange beantwortet, bis wirklich alles geklärt ist.

Nein, Ihre Frage beziehungsweise Ihr Anliegen wird nicht für andere Mitglieder sichtbar gemacht. Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Sollte die Frage auch noch von anderen Mitgliedern gestellt werden und es sich herausstellen, dass das Thema von allgemeinem Interesse ist, werden wir das Thema zeitnah in Form eines Fachartikels aufbereiten.

Datenschutz

Ihre Daten sind durch eine SSL‐Verschlüsselung und einen 24-Stunden-Backup‐Service bei uns gesichert. Unsere Richtlinie hierbei ist die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nutzen nur Ihre personenbezogenen Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit Auskunft über die bei uns hinterlegten Daten einholen ebenso über den Zweck der Speicherung. Nur bei der Expertenbefragung werden Teile Ihrer Daten – sofern für die Beantwortung der Frage notwendig – an unsere Experten, also Dritte, weitergegeben.

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir beispielsweise Ihren Namen, die Stadt oder Ihre E‐ Mail‐Adresse.

Technik

Sollten Sie bei Meine Vereinswelt auf technische Probleme stoßen, sind wir für Fragen, Kritik und Anregungen gerne für Sie da. Sie erreichen unseren telefonischen Kundendienst montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr unter 0228 – 95 50 290 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@meine.vereinswelt.de.

Ab jetzt bieten wir einen neuen Service an! – Sie erreichen uns jetzt auch über WhatsApp von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Speichern Sie einfach unsere Servicenummer: 0157 / 36944252 unter Ihren Kontakten. Und schon können Sie uns über WhatsApp eine Nachricht schreiben oder Dokumente senden. Wir freuen uns auf den Chat mit Ihnen!